目前城区公交车上，乘客的防控意识太差，上车了才佩戴口罩，有部分乘客上车后口罩佩戴极其不规范，甚至有中途摘口罩的情况。希望能加强广大群众的防控意识，公交车驾驶员应督促乘客必须佩戴好口罩后才能上车，中途有摘口罩的乘客需及时驱逐下车，保障乘客的身体健康。

今年疫情发生以来，公司严格落实上级疫情防控要求，在每辆公交车的上客门边上都贴有提醒乘客乘车要佩戴口罩的提示语，在乘客上车过程中，驾驶员也会对没有佩戴口罩乘客进行提醒和劝阻，对于拒不配合的乘客只能选择停车报警处理，这种情况自疫情发生以来也已经发生过多起。中途摘口罩的情况，因为驾驶员的注意力和精力主要在安全驾驶上，在站点停车上下客过程中也多观察，多提醒，多劝阻。也请乘客之间互相监督。
疫情防控需要全社会的共同努力，我公司将进一步加强驾驶员的文明服务意识教育，坚决落实好疫情防控工作要求。希望广大市民自觉遵守和配合。