为什么网上购物的东西，快递寄回来，包邮的，到代理点为什么还要收费？好像不合理吧。这不是不乱收费现象。像我们这种经常网购的人该找谁帮忙。

    中华人民共和国交通运输部《快递市场管理办法》第六条规定：......。按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。 快递收费属于市场调节价。快递公司都有自己的派送范围，并在公司官网进行了公布。在其派送范围之内，快递公司就有义务进行派送，收件人无需缴纳任何费用。如果收费，收件人可以拒绝接受快递，并可由寄件人向发件公司交涉。如果不在快递公司派送的范围内，那么快递公司可通知收件人上门领取，或是在与收件人协商达成一致意见的情况下，才能另外收取派送费用。 
    你可以来中山西路62号龙泉市发展和改革局212室(电话7212471)提供被投诉快递公司详情,我们将根据规定组织调解。

  感谢您对我市价格监管工作的支持！