中影关门，会员卡里的钱怎么办

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问政问题　编号：3005

发帖人：902　　发布于 2022-10-06 15:31 发表于浙江

中影关门，会员卡里的钱怎么办

中影环幕影城原先说整修，现在突然关门不营业，我们会员卡里的钱怎么办？无法消费也拿不回来，卡里金额千元左右，投诉无门

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问政部门：龙泉市经济商务局

龙泉市经济商务局回复

答复时间：2022-10-07 15:46 发表于浙江

市民朋友，您好。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》（商务部令 2012年第9号），电影放映行业不属于单用途预付卡行业分类，不适用于该办法。建议参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第（五）款执行，由消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

当前状态：已答复

问政网友回复

共有 2 条回复

我也还有钱没有消费，就这样关门了，找不到人退钱

duolai 2022-10-15 06:31发表于浙江

进度追踪

2022-10-07 15:46:40
已答复
2022-10-07 15:46:40
龙泉市经济商务局回复了您的问题
2022-10-07 15:40:20
龙泉市经济商务局已受理
2022-10-06 15:58:10
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