问政问题 编号:3114

发帖人:吴付  发布于 2022-12-06 20:38 发表于 浙江
社保卡换新后医保不自动扣款
为什么社保卡换新后医保不自动扣款,当初要换的时候哔哔叭叭说的多好听 ,换了之后后续就不处理,这是你们处理的态度嘛?还浙丽宝强制扣款问题,该自动扣的不扣,浙丽宝么不经过同意直接扣,难道就因为你们有业务要求就可以这么做吗?你们是为人民服务,还是为你们自己的业绩任务服务?请给一个完整的回复,不要顾左右而言他
问政部门:龙泉市医疗保障局

龙泉市医疗保障局 回复

答复时间:2022-12-07 14:34 发表于 浙江
尊敬的吴先生,您好,您反映的问题已收悉,现答复如下:1.社保卡换卡不是医保部门的职责和业务范围,医保部门也从未宣传要更换社保卡;2.“浙丽保”是丽水推出的一款全民健康补充医疗保险,与基本医疗保险形成互补,保大病,保重病,不限年龄,不限病史,保费100元/年,自愿缴纳。“浙丽保”自动扣款是因为您去年缴费时勾选签订了“自动扣款协议”,2022年11月,丽水市在发起自动扣款前统一发送了取消自动扣款协议的短信链接,只需点击确定即可取消自动扣款协议,若您没进行操作,系统会默认您续保,所以之后进行了自动扣款,对您造成的困扰表示抱歉,如您需办理“浙丽保”相关业务可拨打0578-2070333转2进行办理,感谢您的理解和支持。
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  • 2022-12-07 14:34:37
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  • 2022-12-07 14:34:37
    龙泉市医疗保障局回复了您的问题
  • 2022-12-07 13:59:44
    龙泉市医疗保障局已受理
  • 2022-12-07 10:23:25
    问题已提交至龙泉市医疗保障局

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