问政问题 编号:3603

发帖人:山中人  发布于 2023-10-28 14:48 发表于 浙江
关于医保卡升级问题的反映
中国工商银行龙泉市支行: 在办理医保卡升级的时候,为什么别的银行可以使用原来的卡号,贵行却硬性规定升级后要使用新卡号? 改变了原来的卡号给百姓带来许多麻烦: 1、现在的工资、山林、农田……等等资金都是自动发放到卡里的。你把卡号变了,我们就要跑到各个地方去重新绑定,而且有很多老人没有什么文化,原来办理时是由集体或者小辈们帮忙办理的,现在你叫这些人跑到有关部门去办理重新绑定,他们找也找不到。 2、现在是使用手机收付款时代,银行卡号都绑定在手机多个账号里,许多老人原来都是由小辈们帮忙绑定,我们办理了新卡,又要叫小辈们帮忙弄,而且有的小辈们都去外地工作了,又要去找别人帮忙绑定,但是关于医保卡的钱特别是老人们又担心泄密,你说怎么办? 建议贵行抓紧尽快升级电脑系统,在升级医保卡时能够使用原来的卡号。 特此 叶关清 2023年10月28日
问政部门:龙泉市人民银行

龙泉市人民银行 回复

答复时间:2023-11-03 11:27 发表于 浙江
我支行已联系工商银行龙泉支行核实处理,工商银行龙泉支行表示已积极与上级行沟通,做好社保卡开户、换卡等相关服务。
当前状态:已答复

问政网友回复

共有 2 条回复
  • 谢谢领导们,麻烦了💕

    山中人 2023-11-03 18:19发表于 浙江

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  • 2023-11-03 11:27:15
    已答复
  • 2023-11-03 11:27:15
    龙泉市人民银行回复了您的问题
  • 2023-10-29 12:30:35
    龙泉市人民银行已受理
  • 2023-10-28 14:54:13
    问题已提交至龙泉市人民银行

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