天璟湾小区2栋顶楼，因消防要求门要一直打开，所以其2402、2403两住户动了歪心思，他们把隔热垫非法拆除铺上了地砖做了防水，在把其他区域做了围栏、洗手池 弄了一个小花园，机房都做了柜子放进去，更恶劣的是不给其小区的其他业主上去晒东西，称他花了钱铺上了地砖，该地方属于他的私人地盘，我前几天上去晒蜡味被人恶意洒脏东西，因没有监控无法报警，其目的明显就是不给其他用户使用，这两家住户非法占用公用面积，物业管理懒散，只给予口头警告，我们楼下用户深受其害，望有关部门严惩，令其拆除违建铺地的瓷砖和砌墙、水池 恢复原样

市民您好，您反映的事项已收悉，我局工作人员于2024年12月30日前往天璟湾2号楼顶楼进行现场查看，并将相关情况告知龙渊街道办事处，根据相关职责边界，此类违法行为由龙泉市自然资源和规划局负责监管，受理投诉、举报。感谢您对我们工作的监督与支持。