问政问题 编号:4108

发帖人:嘟嘟  发布于 2025-01-16 19:51 发表于 浙江
虚假消费券政策
在15日云闪付发放消费券活动中我抢到了加油减免的消费券,使用日期为当月15日至25日。在15日中午和16日晚,我两次到达高速口中石化加油站,工作人员告知云闪付消费券不能使用,使用日期未知。我想问,消费券活动是否就是做个样子,如果是,请发公告明确告知已抢劵人员,省的白跑一趟。
问政部门:龙泉市经济商务局

龙泉市经济商务局 回复

答复时间:2025-01-17 20:59 发表于 浙江
您好,您反映的问题已收悉,经向商户核实了解相关情况,该商户确因收款编码异常出现消费券核销失败的情况,已第一时间联系技术人员加急处理。同时上凉亭加油站、兰巨加油站、临江浙石油加油站等站点也可核销本次加油券,如有需要可前往核销。给您带来不便,敬请谅解。
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  • 2025-01-17 20:59:15
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  • 2025-01-17 20:59:15
    龙泉市经济商务局回复了您的问题
  • 2025-01-17 14:43:49
    龙泉市经济商务局已受理
  • 2025-01-17 11:49:16
    问题已提交至龙泉市经济商务局

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