因引进物业，让小区十几年的和谐破碎现任的业委会主任一个人要把物业引进，小区业主有一半以上不同意之前和城建局、剑池街道反应过此情况。我想请信访局介入，这个两个部门是否有法规操作

网友您好，幸福花园部分业主已经通过网上信访、走访向我局反映“幸福花园引进物业矛盾”。目前，该事项已受理，转剑池街道办事处办理中。