二年前东小区就已经开始装光钎了，可到现在为什么东小区下首三角的联建房十几懂都还没有开始安装，我想了解一下是什么情况？谢谢！

答复时间：2014/06/24 09:05

    市民朋友您好，首先感谢你对经信工作的关心，你所提到的小区光纤问题，我们及时联系了龙泉电信公司，根据电信公司回复，你小区光纤已经普及，如用户想改为光纤，只需到电信公司营业大厅办理相关手续即可。以上答复，不知是否满意，如有疑问，欢迎继续提问。谢谢。

看到回复后我觉得奇怪了，之前我多次问过新华街电信营业厅说没有覆盖到我们这里（东小区16懂联建房），难道是我搞错了，现在是7月2号下午5点50分我再次联系10000电话，客服还是说没有覆盖，现在为什么答复是已经普及到我们小区了？请做合理解释谢谢！

你好，方便的话请把你的联系电话给我们，我们负责帮你和电信公司联系，以便及时解决上述问题，谢谢。